Rukia hadi maudhui
Msaada

Tunawezaje kukusaidia?

Pata majibu haraka, fikia timu sahihi, au upate msaada wa dharura.

Wakati wa dharura

Wasiliana kwanza na huduma za dharura za karibu, kisha uripoti safari kwenye programu.

Wasiliana na timu sahihi

Tufikie moja kwa moja

Kwa msaada wa safari mahususi, msaada wa ndani ya programu ndio wa haraka zaidi, kwani tayari unajua safari na akaunti yako.

Msaada wa ndani ya programu

Fungua programu ya Drift, kisha gusa Msaada kwenye safari ili kufikia msaada wenye taarifa kamili.

Maswali

Maswali yanayoulizwa mara kwa mara

Majibu ya haraka kwa maswali ya kawaida kuhusu Drift.

Kuanza

Drift ni mfumo wa kuagiza safari unaounganisha abiria na madereva waliothibitishwa Tanzania kwa usafiri salama, wa kuaminika na bei ya haki.

Pakua programu ya Drift, fungua akaunti, weka unakokwenda, chagua aina ya safari, na uthibitishe. Dereva aliyethibitishwa aliye karibu ataunganishwa nawe.

Drift kwa sasa inafanya kazi Dar es Salaam, Arusha, Mwanza, Dodoma, Mbeya, na Zanzibar, na miji zaidi itaongezwa hivi karibuni.

Ndiyo. Kuunda akaunti ya bure kunaturuhusu kukupanga na madereva, kushughulikia malipo, na kuhifadhi historia ya safari yako kwa usalama na msaada.

Usalama na uaminifu

Ndiyo. Madereva wote hupitia uthibitishaji wa utambulisho na nyaraka kabla ya kuanzishwa. Kila safari hurekodiwa kupitia mfumo na msaada unapatikana wakati wowote.

Madereva wanawasilisha kitambulisho cha taifa, leseni ya udereva, na nyaraka za gari. Tunakagua na kuidhinisha kila ombi kabla ya dereva kukubali safari.

Bonyeza kitufe cha usalama kwenye programu kushiriki safari yako na mtu unayemwamini au kuwasiliana na huduma za dharura moja kwa moja. Unaweza pia kumaliza safari wakati wowote.

Nenda kwenye historia ya safari kwenye programu, chagua safari, na uguse 'Ripoti tatizo'. Kwa mambo ya haraka, wasiliana na timu yetu ya msaada moja kwa moja au piga simu huduma za dharura.

Safari na bei

Bei huhesabiwa kulingana na umbali, muda, na aina ya safari. Unaona bei kamili mapema kabla ya kuthibitisha, hakuna mshangao wa bei.

Tunakubali pesa ya simu (M-Pesa, Tigo Pesa, Airtel Money) na pesa taslimu. Njia zaidi za malipo zinaongezwa.

Akifuta, utaunganishwa tena na dereva mwingine kiotomatiki. Akichelewa sana, unaweza kufuta bila malipo na kuomba tena.

Fungua safari kwenye historia yako na uguse 'Kitu kilichopotea'. Tutawasiliana na dereva kwa niaba yako kusaidia kuratibu urejeshaji.

Kuwa dereva

Jisajili kwenye tovuti ya dereva ya Drift au kupitia programu, wasilisha nyaraka zako, na ukamilishe mchakato wetu wa usajili. Madereva walioidhinishwa wanaweza kuanza kukubali safari mara moja.

Unahitaji kitambulisho cha taifa, leseni ya udereva, usajili wa gari, na gari lenye hali nzuri. Mahitaji kamili yameorodheshwa kwenye ukurasa wetu wa Mahitaji ya Dereva.

Mapato huhamishiwa kwenye akaunti yako ya pesa ya simu iliyosajiliwa. Malipo yanashughulikiwa kila siku: mapato ya safari zilizokamilishwa kabla ya usiku wa manane yanapatikana asubuhi inayofuata.

Kwa sasa kila akaunti ya dereva imehusishwa na gari moja. Wasiliana na msaada wa madereva ukihitaji kubadilisha gari lako lililosajiliwa.

Bado unahitaji msaada?

Tutumie ujumbe

Chagua mada, nasi tutaielekeza kwa timu sahihi. Kwa kawaida tunajibu ndani ya siku moja ya kazi.

Opereta aliyesajiliwa

Akcessible Technologies Limited
Dar es Salaam, Tanzania

Kwa kawaida tunajibu ndani ya siku moja ya kazi.